Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zu Bestellungen, Versand und Pflege unserer Lederwaren.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage nach Bestelleingang.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte das beiliegende Retourenlabel für einen kostenlosen Rückversand.
Wie pflege ich meine Braun Büffel Lederprodukte am besten?
Wir empfehlen die Verwendung von hochwertigen Lederpflegemitteln und weichen Tüchern. Vermeiden Sie langanhaltende Feuchtigkeit und direkte Hitzequellen, um die Geschmeidigkeit des Leders zu erhalten.
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Ja, Braun Büffel steht für höchste Qualität. Wir gewähren eine zweijährige Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler ab dem Kaufdatum.
Bieten Sie einen Reparaturservice an?
Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Sollte Ihr Lieblingsstück beschädigt sein, bietet unser hauseigener Reparaturservice in Kirn professionelle Instandsetzungen an.